美容脱毛サロンを全国に展開しているミュゼプラチナム。
業界内での売上や店舗数、通いやすさでNo.1を誇っていますが、近頃予約が取れない、取りにくいと言った声が以前に比べて多く挙がっているようです。
SNSでは予約が取れない上、予約日に行くと休業だったなんて話もでています。
本記事ではミュゼの予約がどういった理由で取れないのか、また解約するべきなのか様子見するべきなのかをSNSの声を参考にお伝えします。
- ミュゼ予約が取れない理由
- ミュゼ予約日に休業？
- ミュゼ解約か様子見かどっちがいい？
などを解説します。
ミュゼ予約が取れない理由がひどい！閉店予定なの？
どういった状況なのかと言うと…
- 予約状況が1ヶ月先まで埋まっている
- 電話が繋がらない
- 勝手に予約キャンセル
かなり状況が良くないような印象を受けますよね。
予約状況が1ヶ月先まで埋まっている
会員の方が予約を取ろうとすると、全くあいている日が見つからないことが増えているそうです。
店舗も日時も指定していなくて予約できないこともあるような…
ミュゼたぶんもう終了だな、店舗も日時もなんの指定もしてないのに予約できる枠が一つもないなんて
今までだったらありえない
会員の方にとってはかなり困りますよね。
これは予約が埋まっているわけではなくて、予約が意図的に停止されている可能性が考えられます。
ミュゼのネット予約できないけど？！ てか店舗変わって予約すらとってもらえ なくなってえっ？！って感じ
電話をするか、直接店舗へ行って予約するという手もありますが…
店舗に電話を掛けても繋がらない、という声も！
電話が繋がらない
ネットで予約ができない人はまず店舗へ電話をすると思いますが、繋がらないという声がほとんどです。
ミュゼ、予約もできないし電話も繋がらない
本社に電話をかけた人によると、「対応できない」と言われたのだとか。
店舗も繋がらないのに、対応ができないって言われると、どうしていいのか困ってしまいますよね。
ミュゼに電話かけても繋がらないし、本社にかけたら対応できないばかり
ただ、電話がつながって予約が出来たという人もいるので、全店舗がこのような対応といったわけではありません。
勝手に予約キャンセル
予約日に行ったのに、店舗が休業していたということがあったようです。
ミュゼやっと予約とれてきたら休業中なんやけどw なんなん連絡くらいしろよw ガソリン代と駐車場代返せw 普通休業期間に予約入ってたら電話とかで連絡しないの？？？
引用：X
予定を空けて行ったのにも関わらず、店舗が閉まっていたらびっくりしますよね。
さすがに連絡をしないのはマズイのでは？
また連絡はあったけど、前日ギリギリに予約をキャンセルされたという人もいました。
連絡があったとはいえ、前日にキャンセルになるなんて…
- 予約状況が1ヶ月先まで埋まっている
- 電話が繋がらない
- 勝手に予約をキャンセル
以上3つの理由で予約が取れないようです！
全ての店舗がこういった状況ではないと思われますが、上記のような店舗は閉店間近なのかもしれません。
予約取れない＝閉店？
一概には言えませんが…
施術後にいつものスタッフから退職することを聞いていた人は、その店舗が一週間後に閉店していたという報告をしています。
予約が取れない状態から、閉店する流れのようです。
サイレント閉店なんて言われているよ！
一週間後に閉店が決まっていて、分かっていたとしても会員には説明しない方向なのかもしれませんね。
ここからはミュゼをすぐに解約するべきか、様子見したほうが良いのかSNSでの世間の声をお伝えします。
ミュゼ解約すべきか様子見か！SNSでの世間の声
ミュゼの経営悪化の噂があることから解約したいと感じる人もいるかもしれません。
今回は2024年11月に解約された人を例にご紹介します。
返金は解約申請の翌々月末払い
規約の通りだと解約後返金までは約2ヶ月ということだね！
11月に解約をした場合、2025年1月末に返金が支払われるはずですね。
予定通り返金のあった人もいれば、1月10日前後だった人もいるよう。
返金のあった人でも支払いはスムーズに進まなかったとされています。
これに対して…
私も11月に解約をしたけど1月末に返金のはずが返金されていない！
このような人もいます。
さらにコースや契約によっては解約金も必要みたい！
実際にSNSでどのような声が挙がっているのでしょうか？
返金についてSNSでの声
すでに解約をされた人もいるようですが、解約する以外の意見もあります。
主な意見として…
- 即解約したい・した方がいい
- 解約しても返金されるか分からないから通えるなら通いつくす
- 様子を見る
即解約をしたい、した方がいいと考える人は、すでに通っていた店舗が予約が取れない人が多そう。
また、返金が遅れていることからできるだけ早く解約したいと考えてる人ですね！
SNSでは…
- 2/28に返金が入る予定なのにまだ入らない！（3月4日時点）
- 返金が遅れてると言うことは立て直しの見込みなし？
- 動かないと返金されない！動いた順と消費者センターに言われた
このようなポストを見ると、解約するなら急がないと…
と思いますよね。
解約せずに通いつくす、様子を見る人はすでに元は取れたと感じている人や、自分の通ってる店舗が予約が取れる人ではないでしょうか。
SNSでは…
- お金は戻らないだろうから通いつくした方がいい
- 予約取れたからとりあえず様子見
スタッフ不足のところは、予約できないから閉店してしまいますが、余裕のある店舗は予約が取れるようなので、通えるなら通う！
という人もいてるようですね。
解約したい人は、世間の声によると返金の遅延があるみたいだから早い方が安心できるかもね。
元が取れたと感じている人やまだ予約が取れる人は慌てて解約しなくてもいいかもしれませんね。
まとめ｜ミュゼ予約が取れないし予約日に休業も？解約すべきか様子見か！
- ミュゼ予約が取れない理由は…
①予約状況が1ヶ月先まで埋まっている
②電話が繋がらない
③勝手に予約をキャンセルされる - ミュゼの予約日に行ったのに休業していたり前日にキャンセルの連絡が来る
- ミュゼをすぐにでも解約したい人は急いだほうが良さそう
- ミュゼの予約が取れてまだ通いたい人や元が取れたからいいかなと感じる人は急いで解約しなくても良さそう
以上、ミュゼの予約が取れない理由と、SNSの口コミを元にすぐにでも解約するべきかをお伝えしました。
実際に予約が取れない、解約した、返金が送れたなどのSNSでの世間の声を参考にしつつ、自分にあった方を決められるといいですね。
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